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  • 您的位置:88必发在线娱乐 > 范文 > 工作计划 > 个人工作计划 > 市场部个人工作计划 正文 2017-06-06

    市场部个人工作计划

    相关热词搜索:市场部 工作计划 医院市场部工作计划 市场部年度工作计划

    篇一:15年市场部年度工作计划

    5+7市场部2015年年度工作计划

    2015年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。

    市场部15年年度工作总体内容如下:

    一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

    一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章,容易一事无成。

    市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

    二、 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

    1、 对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

    2、 对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

    3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

    三、 对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

    知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。

    竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

    四、 大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

    根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一

    现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

    市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:

    1、 首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

    2、 针对中小企业、活动团体进行宣传,更近一步拓展外卖服务,提升外卖市场营业额。

    3、 针对事业单位、政府行政单位进行公关,需要进行关系走动,可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

    以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

    五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之健康运转。

    随着时代的发展,电子商务已经遍布全球,根据涡阳县城的发展,

    80、90后的人群已经发展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会,迅速占领涡阳餐饮行业电商平台,并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

    六、 寻找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

    现代市场早已不在是单打独斗的年代,寻找、建立能够互利共赢的合

    作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。

    七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

    1、 根据节日制定节日促销活动

    2、 根据会员制定会员活动。

    3、 根据合作单位制定合作活动。

    4、 根据淡旺季制定合理的促销活动。

    5、 根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

    6、 根据营业额的波动制定相应的促销活动。

    八、 按季度制定季度工作计划并进行工作总结

    按照季度制定相应的工作计划,安排具体工作内容,并根据实际情况进行工作总结,补差补缺,并作出相应改变策略,对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

    九、 积极应对突发事件,随时灵活调动工作内容。

    篇二:2015年公司市场部工作计划

    2015年公司市场部工作计划

    公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。

    一、 信息网络管理

    1. 建立直接领导关系

    市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

    2. 构架新型组织机构

    3. 增加人员配置:

    (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

    (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

    4. 强化人员素质培训

    春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的 招聘 和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

    5. 加大人员考核力度

    在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

    6. 动态管理市场网络

    市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

    7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

    二、 品牌推广

    1、 为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

    2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占

    篇三:2015年市场部重点工作计划

    2015年市场部重点工作计划

    一、市场部存在的价值及使命

    如果说销售部的使命是为公司增加收入,那么财务部的使命就是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时,市场费用的控制更为合理和平衡。

    如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗,那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候,就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划,以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要,同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。

    所以从这个点上来说,市场部的使命就是:使市场费用的投放更为科学和合理,使公司产品的规划更为精准和高效,以达到公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪费。

    站在消费者的角度来说:买不买得到是销售部的任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。

    二、市场部的常规工作方式

    市场部最常规的工作方式之一就是:采用制定营销策略,并通过市场费用的调控来达到营销策略在市场上的完美执行,以这种方式来完成市场部的基本使命。

    那么,何为策略?策略就是规定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重点做什么。

    那么,又为何要有策略?我们都知道,要以客户为中心,要以销售为导向,但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率,则要以消费者为中心,要以市场为导向,才能实现。

    什么是以客户为中心的市场策略?无外乎如下几个方面:

    (1)价格策略(价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠)

    (2)渠道策略(进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利)

    (3)品项策略(新品上市推广、主打品项奖励专案)

    (4)区域策略(优势区域巩固、弱势区域扶持)

    目的就是:满足客户需要,保持产品在市场上的优势地位,抢占竞品市场以提高市场占有率。

    什么是以消费者为中心的营销策略?它包括:

    (1)品牌策略(基本诉求、广告元素整合,品牌形象统一)

    (2)宣传策略(媒体合作、广告投放,物料管控)

    (3)推广策略(消费者互动、现场导购、新品试用)

    她的目的是:培育消费群体,增加消费者对品牌的忠诚度和信任度,以确保未来市场产品的持续优势地位。

    很显然,我们现在之所以部分市场如此胶着,甚至于部分市场竞争生存得很痛苦,其根本点就是没有很好的,有机的统一并灵活运用这两个市场策略。

    三、市场部的常规工作之广告与促销推广

    从狭义的角度来讲,市场部的工作内容几乎就是围绕着广告如何来做?促销及推广如何来搞?这两个板块来进行的。而这也是大多数人对于市场部工作的基本认识。所以不妨我们就先从这两块来谈谈市场部在这两块常规工作上,应该如何去做。

    (1)广告宣传----攻心

    提高品牌知名度,加强消费者对品牌的忠诚度,信任度。

    (2)促销推广----利诱

    提升消费者现场购买的积极性,维持购买热情,拉动销售氛围。

    共同之处:都是围绕着品牌在做拉升。

    何谓品牌?品是品质,牌是烙印。品牌就是消费者和客户对产品品质与服务品质的基本印象。所谓做品牌就是通过不断的宣传和推广加深消费者和客户对公司产品和服务的烙印。这也是市场部基本工作中广告及促销推广存在的意义及工作的出发点。

    广告的投放的基本方式:

    (1)媒体广告(优点:可信度高。缺点:时效性短,信息量少,费用较高)

    (2)平面广告(信息量大,时效性长,可信度低)

    空中媒体广告与地面平面广告共同的缺点:单项沟通,互动性不强。

    促销推广:可以有效地弥补所有广告无法进行双向沟通的短处,同时增加厂家与消费者之间的互动,但致命的缺陷是沟通成本过高,需要大量的终端人力乃至物力及长期不懈的专业化、生动化培训做支撑。但这种有素称“特种部队”的促销推广方式,却是在预算费用有限的前提下,不失为一种有效改变当期单个终端地区销量突破的王牌。为什么这么说?下面我们来分析一下:

    (1)促销推广活动能解决什么?

    1)提高现场购买的积极性;

    2)扩大一次性购买量;

    3)提供产品近距离沟通平台;

    4)培育重点消费群体。

    (2)促销推广活动不能解决什么?

    1)不能解决渠道布建的局限性;

    2)不能解决产品本身的所存在的定位缺陷、工艺缺陷;质量问题

    3)不能解决销售团队的士气、信心问题;

    4)不能解决客户对售后服务的不满和投诉。

    所以归结起来一句话:单单只使用促销推广活动不是灵丹妙药,对于区域市场来说,她也做不到雪中送炭,她能做的就是锦上添花!

    在具体使用过程中,一定是要搭配广告宣传,特别至少是与平面广告宣传相结合,配合有效的、专业的、生动化的培训,公平且具有激发人员内心动力的绩效激励机制,成功的终端产品辅市,才能产生事半功倍的效果。

    四、市场部整体工作方向及2015年重点跟进目标

    如果说销售部做的是现在的销量,那么市场部做的就是未来的销量。

    如果说销售部的目标是拿到今天的客户订单,那么市场部的目标就是确保销售部每天都能拿到订单。 从这个角度来讲,市场部整体工作的开展方向就好理解也好阐述了。

    1、市场洞察和市场调研 调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。这项工作就是保持对消费者行为及心理、对行业发展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪。重点分为两个板块:一是消费者调研,二是渠道调研。

    2015年市场洞察及市场调研工作重点目标为:

    (1)消费者调研

    1)媒体广告投放效果调研。用以检视现有媒体广告投放对于消费者的影响力,并对后期媒体的选择、广告内容是否符合消费者(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网:市场部个人工作计划)对品牌的一贯感知、是否能够激发消费者的购买欲望进行数据预留。

    2)产品品质感知调研。分为纯茶、调和及纯油两个板块进行。

    ?纯茶重点调研消费者目前对于茶油的认知程度,包括食用茶油的好处及必要性的认知;对比橄榄油的选择倾向性及原因;对于目前价格的接受区间;对于目前包装的理解及建议;对于目前终端消售及陈列方式的接受程度等。用以检视目前纯茶销售的消费者基础及消费习惯,为后续纯茶的销售模式是否需要调整提供支持。

    ?调和及纯油重点调研消费者目前对油品日常消费中的选择习惯,包括价格、促销方式、品种选择爱好、影响购买动机的因素等。用以检视目前市场上对于此类产品的需求点,为后续产品精进及销售推广模式的选择提供支持。

    3)竞品及行业发展态势调研。包括竞品目前的陈列方式,促销模式及费用投放情况,产品品类搭配选择,品牌推广诉求操作手法,消费者消费选择趋势中的价格选择趋势、油品选择趋势、促销活动选择趋势,各区域各类型终端我品牌销售占比,同类型细分品项销售占比等,用以检视竞品目前的发展情况及未来消费者的选择倾向,为后续产品竞争性手段及行业发展方向性数据进行储备,并为调整现有品类结构及市场终端消费者操作手法进行支持。

    (2)渠道调研

    1)渠道操作手法适应性调研。包括现有渠道政策对于渠道销售提升效果、竞品渠道销售策略及效果、各区域性市场渠道销售风格及特色等。为我司渠道政策制定的有效性提供支持。

    2)区域性产品适应性调研,主要调研各区域在产品销售上的特性与区别,竞品的产品投放特性,产品之于渠道销售流转的效果等。为我司制定区域性产品及政策投放重点提供支持。

    3)品牌广告投放效果调研,主要调研我司空中媒体广告、地面平面广告等我司产品在渠道中的拉动情况,渠道对于广告的认可度及建议,竞品广告及渠道政策的搭配情况等。为我司广告投放及配套渠道政策制定提供支持。

    2、新产品及概念性产品研发

    产品都是有生命周期的,即使再畅销的产品,总是有没落的时候,所以储备和研发新产品特别重要,而研发的来源一般在市场部的产品概念,通过前面对消费者的研究和对零售市场的跟踪调研,会对未来消费趋势有一些感觉和线索,比如什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等,新产品开发并不一定是完全崭新的产品,很多时候在原有产品基础上做一些升级和改良就成了新产品,关键是新产品要包装成新的概念,让大家感觉是完全新的产品。

    2015年新产品及概念性产品研发的工作重点目标为:

    (1)现有产品生命周期的核算,建立末位劣汰的品项机制,优化品项结构,减少生产浪费,以优化产品结构。

    ?对现有品项中,按照月销量进行排名对比。

    ?对长期处于最后三名内的品项提交公司决策层做出淘汰评估核准。

    ?对公司决定淘汰的品项终止包装订购,对现有原材料和包装库存进行盘点,并集中时段和定向区域进行市场消化,待消化完成后彻底退出公司产品目录。

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